Правила за повелителност
ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ
В EDIT уважаваме Вашето право на поверителност и се ангажираме да защитаваме личните Ви данни.
Настоящата Политика за защита на личните данни описва как „Айви Лайф 9“ ООД, ЕИК BG208475759 („EDIT“, „ние“, „нас“ или „Търговецът“), събира, използва, съхранява и защитава личните данни на посетителите и клиентите на онлайн магазина.
Политиката е изготвена в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR), Закона за защита на личните данни и приложимото законодателство на Република България.
Използвайки нашия уебсайт или извършвайки поръчка, Вие потвърждавате, че сте се запознали с настоящата политика.
КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ
В зависимост от начина, по който използвате нашия сайт, можем да събираме следните категории лични данни:
Данни за самоличност
- име;
- фамилия.
Данни за контакт
- имейл адрес;
- телефонен номер;
- адрес за доставка;
- адрес за фактуриране.
Данни, свързани с поръчките
- информация за закупените продукти;
- история на поръчките;
- предпочитан начин на доставка;
- информация относно връщания и рекламации.
Данни за плащания
Плащанията се обработват чрез защитени доставчици на платежни услуги.
EDIT не съхранява номера на банкови карти, CVV кодове или други чувствителни платежни данни.
Техническа информация
При използване на сайта могат автоматично да бъдат събирани:
- IP адрес;
- информация за браузъра;
- тип устройство;
- операционна система;
- езикови настройки;
- информация за посещаваните страници;
- дата и час на посещението;
- информация, събирана чрез бисквитки и сходни технологии.
КАК СЪБИРАМЕ ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Личните данни могат да бъдат събрани:
- когато направите поръчка;
- когато създадете потребителски профил;
- когато се абонирате за нашия бюлетин;
- когато се свържете с нас по имейл;
- когато използвате нашия уебсайт;
- чрез използването на бисквитки и сходни технологии.
ЗА КАКВО ИЗПОЛЗВАМЕ ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Обработваме личните Ви данни единствено за законосъобразни цели, включително:
- обработване и изпълнение на направените поръчки;
- доставка на закупените продукти;
- обработване на плащания;
- издаване на счетоводни документи;
- предоставяне на клиентско обслужване;
- обработване на връщания и рекламации;
- изпращане на информация относно статуса на поръчките;
- изпращане на маркетингови съобщения и бюлетини, когато сте предоставили съгласието си;
- подобряване на работата, сигурността и функционалността на сайта;
- анализиране на посещаемостта и използването на сайта;
- изпълнение на законови задължения.
ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТВАНЕ
Личните Ви данни се обработват на едно или повече от следните основания:
- изпълнение на договор за покупко-продажба;
- изпълнение на законово задължение;
- Вашето изрично съгласие;
- легитимния интерес на EDIT, когато това не нарушава Вашите права и свободи.
СПОДЕЛЯНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
Вашите лични данни могат да бъдат предоставяни само когато това е необходимо за предоставянето на нашите услуги.
Възможно е да споделяме информация със:
- доставчици на платежни услуги;
- куриерски компании;
- счетоводни услуги;
- доставчици на облачни и хостинг услуги;
- платформата Shopify, чрез която функционира онлайн магазинът;
- доставчици на аналитични и маркетингови услуги, включително Google Analytics и Meta, когато тези услуги се използват.
Всички наши партньори обработват личните данни съгласно приложимото законодателство и единствено за целите, за които са предоставени.
СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Съхраняваме личните Ви данни само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, както и когато това се изисква от приложимото законодателство.
Продължителността на съхранението зависи от вида на информацията и основанието за нейното обработване.
Когато данните вече не са необходими или законът не изисква тяхното съхранение, те се изтриват или анонимизират по сигурен начин.
Когато законът изисква определени документи да бъдат съхранявани за по-дълъг срок (например счетоводни документи), те се пазят за периода, предвиден в приложимото законодателство.
ВАШИТЕ ПРАВА
Съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) имате право:
- да получите информация дали обработваме Ваши лични данни;
- да получите достъп до личните си данни;
- да поискате коригиране на неточни или непълни данни;
- да поискате изтриване на личните си данни, когато това е приложимо;
- да поискате ограничаване на обработването;
- да възразите срещу обработването в случаите, предвидени в закона;
- да получите личните си данни в структуриран и машинночетим формат, когато това е приложимо;
- да оттеглите даденото съгласие по всяко време, когато обработването се основава на него.
Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди неговото оттегляне.
За упражняване на някое от горепосочените права можете да се свържете с нас на enquiries.editbg@gmail.com.
Ще разгледаме всяко искане и ще Ви отговорим в сроковете, предвидени в приложимото законодателство.
БИСКВИТКИ
Нашият уебсайт използва бисквитки и сходни технологии, необходими за правилното функциониране на сайта, подобряване на потребителското изживяване и анализиране на неговото използване.
Повече информация относно използваните бисквитки можете да намерите в нашата Политика за бисквитките.
СИГУРНОСТ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
EDIT прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неразрешен достъп, загуба, неправомерно използване, промяна или разкриване.
Полагаме постоянни усилия да защитаваме Вашите лични данни чрез съвременни технически и организационни мерки. Въпреки това никоя система за предаване или съхранение на информация не може да гарантира абсолютна сигурност.
ПРЕДАВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
Възможно е част от нашите доставчици на услуги да обработват лични данни извън Европейското икономическо пространство.
В тези случаи предаването на лични данни се извършва единствено при наличие на подходящи гаранции съгласно изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), включително чрез стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, или друг приложим механизъм за защита.
ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА
Запазваме си правото периодично да актуализираме настоящата Политика за защита на личните данни при промени в законодателството, начина на функциониране на сайта или предлаганите услуги.
Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница, като датата на последната актуализация ще бъде посочена в началото на документа.
КОНТАКТИ
При въпроси относно настоящата Политика за защита на личните данни или ако желаете да упражните някое от Вашите права, можете да се свържете с нас:
Търговец
„Айви Лайф 9“ ООД
ЕИК
BG208475759